よくあるご質問

Q
支払方法は何がありますか
A
後払い・クレジットカード一括からお選びいただけます。
※お電話でのご注文は後払いのみ
クレジットカードはご利用いただけませんのであらかじめご了承ください。
Q
配送業者を変更したい
A
当店は佐川急便のみとなっております。
Q
配送の変更をしたい
A
商品お届け予定日10日前までにマイページまたはお問い合わせにてお手続きをお願いいたします。

※10日前を過ぎてのご連絡の場合、次回分からのご変更とさせていただきます。
※注文が確定している商品につきましてはご変更が承れませんので予めご了承ください。

例 > お届け予定日 4月15日
4月5日までの連絡またはマイページにて変更手続き可能
Q
使用期限はどのくらいですか?
A
開封後はお早めにご使用ください。
開封してからは3か月、未開封の場合は3年です。
Q
手元に商品がまだ余っています、どうしたらいいですか?
A
お届け日の変更、お届けサイクルの変更をご利用いただければ、お届けのタイミングを調整することが可能です。
Q
商品に関するご質問
A
詳しくはこちらをご確認ください。